FAQ

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  • Q 1
    最低利用日数の規定はありますか？
                   
    日数の規定はありませんが、ご利用料金の下限を33,000円とさせていただきます。
    1日のみのご利用も可能ですが、最低保証額として33,000円はちょうだいしますこと、ご承知おきください。
  • Q 2
    事前に見学することはできますか？
                   
    原則として、管理者は常駐していませんので、
    見学のためだけの日程調整がむずかしいことはご理解ください。

    まずは、下記FAQの内容を熟読していただくことと、
    イベントや展示など、施設開放されている日程でご見学いただけますと幸いです。
    その上で、ご質問があれば、メールにてお願いします。

    また、どうしてもスタッフ立会での見学・案内を希望される場合には、
    確認したい項目を明記の上、ご希望の日程を複数ご提示ください。
  • Q 3
    利用できる時間帯は決まっていますか？
                   
    セキュリティ上、10:00〜18:30のご利用でお願いしています。
    また、月・火曜日は、原則、クローズとなります。

    イレギュラー対応も可能ですが、別途料金（3,300円/hなど）が発生しますので個別にご相談ください。
  • Q 4
    設営や搬入出は、いつ行えばよいですか？
                   
    Q3に同じくです。

    時間が不足する場合は、初日のオープンを遅らせたり、最終日のクローズを早めるなどしてご調整ください。

    月・火曜日を搬入出・設営日とすることもできますが、こちらも応相談（原則、別料金）です。
  • Q 5
    ギャラリーの管理は、どのように行いますか？
                   
    必要に応じて、スマートキーの施錠・解錠権限を、利用者様に共有します。

    併せて、セキュリティカメラによる管理を行っています。
  • Q 6
    利用料金の支払い方法を教えてください。
                   
    銀行口座への振込およびPayPayアプリでの決済に対応しております。
    前払いとなります。​​

    作品や商品の販売については、手数料はいただいておりませんので、ご自由にどうぞ。​
  • Q 7
    支払い期限はありますか？
                   
    日程確定（仮予約）から1週間以内、
    直前のご予約の場合はご利用前日までにお願いします。
  • Q 8
    請求書や領収書は発行してもらえますか？
                   
    ご予約の際に、お申し出いただけましたら、発行いたします。

    インボイス非対応となっております。あらかじめご了承ください。
  • Q 9
    音楽を流すことは可能ですか？
                   
    可能です。BGM程度であれば問題ありません。

    大きな音出しが必要な場合は、飲食店やワーキング会員、近隣への配慮が必要ですので、一度ご相談ください。
  • Q 10
    ケータリングや、飲食物の販売は可能ですか？
                   
    軽飲食であれば可能です。

    ただし、ギャラリーとして許認可を取得しているものではないため、
    販売・提供は利用者様の責任において行ってください。
  • Q 11
    荷物の受け取りや発送を手伝ってもらえますか？
                   
    原則、お手伝いはしておりません。

    利用者様不在での受け取りや集荷は、対応・保管手数料として2,200円/件をちょうだいします。
  • Q 12
    展示台など備品の利用や壁面への展示は可能ですか？
                   
    ギャラリーの収納スペース（左右扉内）に置いてある備品は、自由にご利用いただけます。

    壁面はビス打ちも可能で、天井も木材への吊り金具設置が可能です。

    ただし、穴埋め補修や再塗装が必要となった場合、補修手間代（2,200円～）をちょうだいする場合があります。
    ひっつき虫を使用するなど、できるだけ跡が残らないようご配慮ください。
  • Q 13
    展示の告知は手伝ってもらえますか？
                   
    フライヤーを郵送いただければ施設内に設置します。

    また、画像データやテキストをお送りいただければ、Instagramアカウントでご紹介させていただきます。
    ただし、ギャラリーのブランディングにそぐわないと判断した場合は、掲載を見送ることもございます。
  • Q 14
    発生したゴミはどうすればいいですか？
                   
    ゴミは、原則、お持ち帰りください。


    一般ごみと、缶・ビン・ペットボトルの2種に分別の上、
    処分手数料550円をお支払いいただければ、
    施設側での処分もさせていただきます。
  • Q 15
    駐車場や駐輪場はありますか？
                   
    専用の駐車場・駐輪場はございません。
    近隣のコインパーキングをご利用ください。
    千本通りまでいけば、比較的安価なパーキングが多いです。

    搬出入の際は、建物前の路地、もしくは大通り沿いに一時停車は可能です（駐車違反は自己責任で）。
    路地は、袋小路で通り抜けはできないので、ご注意ください。
  • Q 16
    備品リストやスペースの写真はありますか？
                   
    下記リンクよりご確認ください。
    ギャラリー備品リスト
    共有写真_ギャラリー利用者向け
  • Q 17
    他に利用する上での注意点はありますか？
                   
    飲食店のお客さまやワーキング会員の出入りが日常的にあります。
    トイレや水廻りは共用となりますので、譲りあってご利用ください。
  • Q 18
    違約金などはありますか？
                   
    備品の破損など、スタッフによる対応が必要な事態が発生した場合、
    状況に応じて料金をいただくことがございます。

    詳細は、利用規約をご確認ください。
  • Q 19
    予約後のキャンセルや変更はどうなりますか？
                   
    下記キャンセルポリシーに基づいた料金を頂戴します。

    90日前～41日前｜ 50％
    40日前〜15日前｜ 75%
    14日前〜　当日｜100%
  • Q 20
    利用手続き・問い合わせ方法を教えてください。
                   
    上記FAQをすべて確認の上、ギャラリー利用検討者向けフォームにご記入・ご提出ください。
    内容を確認後、こちらからご連絡差し上げます。

    その他のお問い合わせは、下記メールアドレスか公式LINEより、お願いいたします。
    soma.kouin@gmail.com
    sōma公式LINE

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